Kargo, Teslimat ve İade Koşulları

KARGO VE TESLİMAT

 

Türkiye içi standart kargo ücreti 25 TL' dir.
750 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir.

Saat 13:00' a kadar verilen kargolar aynı gün, saat 13:00' dan sonra verilen siparişler ertesi gün kargoya verilir. Haftasonu verdiğiniz siparişler Pazartesi günü kargolanır. Resmi tatil ve bayramlarda verilen siparişler, sonraki ilk iş günü kargoya verilir. Kargoya verilen siparişle ilgili tarafınıza mail ve/veya mesaj gönderilerek siparişinize ait kargo takip numarası belirtilmektedir.
 

KARGOLAMA GÜN VE SAATLERİ
 

GÜN / SAAT	13:00 ÖNCESİ	13:00 SONRASI
PAZARTESİ	AYNI GÜN	ERTESİ GÜN
SALI	AYNI GÜN	ERTESİ GÜN
ÇARŞAMBA	AYNI GÜN	ERTESİ GÜN
PERŞEMBE	AYNI GÜN	ERTESİ GÜN
CUMA	AYNI GÜN	ERTESİ GÜN
CUMARTESİ	PAZARTESİ KARGOLANIR	PAZARTESİ KARGOLANIR
PAZAR	PAZARTESİ KARGOLANIR	PAZARTESİ KARGOLANIR

Kargo paketini nasıl teslim almalıyım?

Kargo paketinizi teslim almadan kargo formuna imza atılmamalıdır. Kargo tutanağını imzalamadan önce ürününüzün kutusunun taşımadan dolayı hasarlı olup olmadığını lütfen kontrol ediniz. Kutuda herhangi bir nedenle hasar var ise teslimatla ilgili hiç bir belgeyi imzalamadan kargo yetkilisine tutanak tutulması için kutunuzu iade ediniz. Size tarafımızdan yeni ürünleriniz derhal gönderilecektir. Kutusu hasarlı olan ürünlerin teslim alınması durumunda içindeki ürünlerin hasarından veya eksikliğinden gidasepetim sorumlu değildir.

 

Teslim edilen pakette deformasyon varmı?


Kargo firmasının getirdiği pakette herhangi bir deformasyon veya içindeki ürünün zarar görebileceğini size düşündüren herhangi bir şüphe var ise kargo formunu imzalamadan kargo görevlisinin yanında paketi açıp içindeki siparişlerinizin fiziksel durumunu kontrol ediniz. Bir sıkıntı görmüyorsanız kargo formunu imzalayınız. Kutu içersindeki ürünlerin herhangi bir şekilde zarar gördüğünü düşünüyorsanız ürünleri teslim almayıp kargo görevlisinden kargo hasar tutanağı istediğinizi talep ediniz. (Tutanak tutulan ürünleri lütfen teslim almayınız. gidasepetim'e ürünlerin geri gelmesi gerekmektedir.)


Tutanak tutulan ürünlerin değişimi yapılarak tarafınıza yeniden kargolanacaktır.

 

Arızalı, ezik, kırık veya hasarlı teslimat :


Kargo firmasının görevi gidasepetim'den yaptığınız alışverişi güvenli bir taşımacılık sunarak doğru kişiye güvenle teslim etmektir. Üründe bir hasar var ise kargo şubesine giderek zabıt tutturabilirsiniz. Tuttuğunuz tutanakla beraber ürün bize ulaştıktan sonra değişim işleminiz derhal yapılacaktır.

 

Geri Ödeme ve İade Politikası :

 

CAYMA HAKKI :

ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 30 gün içinde malı redederek cayma hakkına sahiptir. Tüketicinin cayma bildiriminin SATICI'ya ulaştığı tarihten itibaren 10 gün içinde ürün bedeli ALICI'ya iade edilir.(bkz Mesafeli Sözleşmeler Hakkında Yönetmelik madde 9/2) Cayma hakkı nedeni ile iade edilen ürünün kargo bedeli ALICI tarafından karşılanır.


ALICI hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı teslim aldığı veya sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren otuz gün içerisinde malı veya hizmeti reddederek sözleşmeden cayma hakkının var olduğunu ve cayma bildiriminin SATICIYA ulaşması tarihinden itibaren malı geri almayı taahhüt ederiz.


395 sayılı vergi usul kanunu genel tebliği uyarınca iade işlemlerinin yapılabilmesi için tarafınıza göndermiş olduğumuz iade bölümü bulunan faturada ilgili bölümlerin eksiksiz olarak doldurulması ve imzalandıktan sonra tarafımıza ürün ile birlikte geri gönderilmesi gerekmektedir.

 

İADE ŞEKLİ:

İade yapılırken ALICIDAN banka hesap bilgileri istenerek, ALICININ belirttiği hesaba (hesabın fatura adresindeki kişinin adına veya kullanıcı üyenin adına olması şarttır) Havale veya EFT şeklinde yapılacaktır.